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Sicherheitshinweise
 
  1. Grundsätzliches
  2. Bezahlung bei Kauf und Verkauf
  3. Verantwortung für Login-Daten
  4. Sichere Passwörter
  5. Begriffe
  6. Marktübliche Preise
  7. Dubiose E-Mail-Anfragen bezüglich Ihres Angebotes
  8. E-Mail-Aufforderung von kleinanzeigen.ch zur Bezahlung einer Rechnung
  9. Nicht auf Mehrwertnummern (09xx) zurückrufen
  10. Verschiedene Sicherheitsratschläge
1. Grundsätzliches
Diese Sicherheitshinweise sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB") von kleinanzeigen.ch Markus Meyer (nachfolgend "kleinanzeigen.ch"). Die Sicherheitshinweise gelten für die Nutzung der Seiten von kleinanzeigen.ch (nachfolgend "Webseiten") genannt. Sie anerkennen insbesondere folgendes:

In Bezug auf den Kauf und Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen im Internet kann die Identität des Inserenten und/oder Abnehmers nur mit grossem Aufwand eruiert werden. Die Kosten dafür übersteigen meistens den Betrag der Ware und/oder Dienstleistung, welche angeboten wurde.

Eine E-Mail Adresse ist kein Identitätsnachweis eines Nutzers.

Beachten Sie den Grundsatz Ware gegen Geld - Geld gegen Ware auch für Onlinegeschäfte.

Falls eine Ware nicht persönlich geliefert werden oder abgeholt werden kann vom Käufer, senden Sie die Ware per Post und gegen Nachnahme.
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2. Bezahlung bei Kauf und Verkauf
  • Bezahlungen mit Check: Überweisen und akzeptieren Sie NIE Geld per Check (z.B. Western Union/MoneyGram).
  • Anzahlungen: Machen Sie KEINE Anzahlung für Waren und/oder Dienstleistungen.
  • Banküberweisungen: Überweisen Sie nie Geld auf das Konto eines Unbekannten.
  • Lassen Sie sich nicht zu einer Bezahlung oder Anzahlung überreden oder drängen. Dahinter steckt meist ein Betrugsversuch.

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3. Verantwortung für Login-Daten
Der Nutzer wählt bei der Registrierung des Zugangs zu den Webseiten sowohl den Benutzernamen wie auch das Passwort selber aus. Der Nutzer berücksichtigt hierbei die Anweisungen für sichere Passwörter.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die Login-Daten Dritten oder anderen Nutzern der Webseiten nicht zugänglich gemacht werden und sich diese Personen keinen unerlaubten Zugang zum persönlichen Mitgliederbereich verschaffen können.

Wenn Sie mit dem Bearbeiten/Erfassen auf den Webseiten fertig sind, müssen Sie sich ausloggen. Klicken Sie hierfür auf das Schlüsselsymbol rechts oben in der Navigation.

Falls Sie einmal vergessen haben sollten sich auszuloggen, wird Ihre Sitzung automatisch nach einer gewissen Zeit beendet. Bis diese Zeit abgelaufen ist bleiben Sie eingeloggt und eine Drittperson oder ein anderer Nutzer könnte Ihren persönlichen Mitgliederbereich einsehen.
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4. Sichere Passwörter
Es gibt verschiedene Kriterien für sichere Passwörter. Nachfolgend die wichtigsten Punkte, welche zu beachten sind.
  • Verwenden Sie keine Passwörter, welche offensichtlich auf Sie passen oder durch Drittpersonen durch Probieren einfach herausgefunden werden können.
    • Name der Freundin/des Freundes/des Haustiers, etc.
    • Geburtsdaten, Telefonnummber, AHV-Nummer, Autonummer, etc.
    • Worte aus Wörterbüchern (können von Computerprogrammen relativ einfach durchprobiert werden)
  • Es sollte viele verschiedene Zeichen, sowie Ziffern, Sonderzeichen und Gross- und Kleinschreibung enthalten.
  • Wählen Sie Zeichenfolgen, die Sie sich merken, die andere aber nicht erraten können!
  • Das Passwort sollte niemals gleich sein wie die Benutzer-Identifikation.
  • Es darf nicht leicht erkennbar sein, wenn man es eintippt.
  • Das Passwort muss gewechselt werden wenn die Möglichkeit besteht, dass es publik wurde, spätestens aber nach 2 Monaten oder wenn es nicht den vorgenannten Kriterien entspricht.
Beispiele guter Passwörter:
  • Enthalten Gross- und Kleinbuchstaben (A-Z, a-z)
  • Enthalten Zahlen und Sonderzeichen (0-9, $!&@-_+)
  • Bestehen aus mindestens 8 Zeichen

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5. Begriffe
Benutzername: der Benutzername ist das Pseudonym oder die E-Mail Adresse des Nutzers, welches der Nutzer bei der Registrierung selber gewählt hat. Der Benutzername ist ein Teil der Zugangsdaten zum Mitgliederbereich auf den Webseiten.

Passwort: das Passwort ist eine Folge von Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, welche der Nutzer bei der Registrierung selber gewählt hat. Das Passwort ist ein Teil der Zugangsdaten zum Mitgliederbereich.

Login: das Login ist die Kombination von Benutzername und Passwort, welche den Nutzer auf den Webseiten identifiziert und ihm den Zugang zu seinem persönlichen Mitgliederbereich ermöglicht.

Einloggen: das Einloggen ist der Vorgang, bei welchem der Nutzer den Benutzernamen und das Passwort eingeben muss, damit er Zugang zu seinem persönlichen Mitgliederbereich hat.

Ausloggen: das Ausloggen bedeutet, dass der Nutzer sich bei den Webseiten abmeldet und somit der Zugang zu seinem persönlichen Mitgliederbereich erst wieder möglich ist, wenn er sich dazu neu einloggt.

Sitzung: die Zeitperiode vom ersten Einloggen bis zum aktiv ausgelösten Ausloggen durch den Nutzer oder dem automatischen Ausloggen des Systems der Webseiten nach einer gewissen Zeit.
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6. Marktübliche Preise
Achten Sie beim Kauf und Verkauf von Waren und/oder Dienstleistung darauf, dass Sie sich von verschiedenen Quellen informieren, welches der marktübliche Preis für die beschriebene und angebotene Ware und/oder Dienstleistung ist. Oft ist ein unrealistischer Preis ein Indikator dafür, dass etwas nicht stimmt.
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7. Dubiose E-Mail Anfragen bezüglich Ihres Angebotes
Antworten Sie nicht auf dubiose E-Mails, welche Sie auf Grund Ihres Angebotes auf den Webseiten erhalten. Es kann zu Anfragen zu Ihren Angeboten aus dem Ausland kommen, welche meist in Englisch verfasst sind und die Bezahlung Ihres Gegenstandes mittels Check vorschlägt. Der Check ist nicht gedeckt und Ihr Geld sowie die Ware wären somit verloren.
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8. E-Mail Aufforderung von kleinanzeigen.ch zur Bezahlung einer Rechnung
kleinanzeigen.ch verschickt keine Rechnungen per E-Mail und fordert Sie auch nicht auf, Ihre Rechnungen per E-Mail zu bezahlen. Reagieren Sie niemals auf E-Mails, welche sich als kleinanzeigen.ch ausgeben und von Ihnen verlangen, einen bestimmten Betrag zu überweisen, indem Sie auf eingefügte Links klicken.

Die Übersicht Ihrer offenen und bezahlten Rechnungen, Zahlungsinformationen und Status der Zahlung finden Sie ausschliesslich in Ihrem Mitgliederbereich, wenn Sie sich eingeloggt haben.
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9. Nicht auf Mehrwertnummern (09xx) zurückrufen
Rufen Sie nie auf Mehrwertnummer an, wenn ein Nutzer Ihnen eine solche Telefonnummer in der E-Mail Anfrage auf Ihr Inserat hin zuschicken sollte. Mehrwertnummern (09xx) können sehr teuer sein und nur für einen Anruf mehrere dutzend Franken kosten.
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10. Verschiedene Sicherheitsratschläge
Verzichten Sie durchaus einmal auf den Kauf und/oder Verkauf von Waren und/oder Dienstleistung, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Melden Sie uns Inserate und/oder Nutzer, welche sich auffällig präsentieren. Sie finden dazu bei jedem Inserat eine Link in der rechten oberen Ecke, welcher lautet: "Missbrauch melden".
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